Техническая поддержка BI-системы
Поддержка BI от компании Conteq: доверьте техническое сопровождение аналитики команде экспертов.
Виды услуг:
Техническая поддержка BI- системы
Развитие BI-системы.
Технологии:
Что мы делаем?
Техническая поддержка BI-системы
Стандартная техническая поддержка ПО от вендора на 1-ый год использования включена в стоимость лицензий. В последующие годы – стоимость рассчитывается исходя из Вашей конфигурации.

Обеспечиваем техническую поддержку 2-й линии:
  • Устанавливаем обновления ПО ( новые версии, сервис-релизы, патчи)с последующей проверкой работоспособности
  • Мигрируем на новые версии ПО
  • Устраняем ошибки ПО
  • Взаимодействуем с производителем систем бизнес-анализа в части формирования запросов на исправление выявленных ошибок ПО
  • Дорабатываем и модифицируем BI-отчёты
  • Отвечаем на вопросы пользователей (как технические, так и по использованию BI -решения)
  • Восстанавливаем работоспособность BI-системы при сбоях
  • Устраняем сбои в работе BI-системы
  • Настраиваем права доступа пользователей, групп пользователей
  • Осуществляем резервное копирование и восстановление системы
  • Осуществляем верстку отчётов для мобильных устройств
Развитие функциональности BI-системы
  • Проводим аудит BI - системы
  • Оптимизируем разработанную функциональность с целью повышения производительности (на уровне модели данных, расчетов, ETL и т.п.
  • Модифицируем BI-системы в части хранения данных, модели данных, визуализации, ETL-процессов и др.
  • Разрабатываем дополнительные модули, срезы и витрины данных
  • Осуществляем масштабирование системы: подключение новых источников, доработка хранилища, создание новых отчётных форм
  • Осуществляем миграцию из локальной среды в облачную
  • Проводим анализ и выявляем возможности и преимущества применения расширенной бизнес-аналитики (Augmented Business Intelligence)
Как происходит поддержка?
1
Вы подаёте заявку, мы реагируем в течение 30 мин
2
Выполняем в согласованные сроки
3
Сдаём результат на проверку
4
Вносим информацию в ежемесячный отчёт

Все услуги от Conteq по DWH:

Обследование и разработка КХД
  • Обследование: сбор, анализ, формализация бизнес-требований и технологических требований, источников данных и информационного ландшафта для создания КХД
  • Разработка концепции и стратегии развития корпоративных хранилищ данных, оценка вариантов реализации и выбор технологической платформы
Проектирование хранилищ данных:
  • определение архитектуры потоков данных, определение интерфейсов и стадий преобразования данных
  • определение компонентного состава и разработка архитектуры хранилища (Data Warehouse)
  • разработка модели данных
  • разработка решений по обеспечению надежности и отказоустойчивости хранилища данных
Разработка хранилища данных:
  • развертывание технологической платформы
  • настройка точек интеграции
  • настройка модели данных
  • разработка ETL-компонент, инструментов консолидации данных из различных источников, инструментов обогащения и проверки данных
Техническая поддержка и аудит хранилищ данных:
  • анализ и предоставление инструкций по устранению ошибок в системе
  • анализ и исправление ошибок пользователей системы или ошибок, допущенных при конфигурировании системы
  • модификации системы, документирование модификаций
  • разработка и актуализация документации
  • мониторинг и выявление «узких мест» в производительности хранилищ данных
  • оптимизация архитектуры с целью повышения производительности (на уровне ETL, модели данных, расчетов, архитектуры)
  • перевод хранилищ данных на новые версии ПО

Другие предложения по Business Intelligence:

Наши клиенты:
У компании Conteq проектный опыт как на территории РФ, так и на зарубежных рынках.
Почему Conteq?
Более 10 лет мы являемся партнёром Microsoft и обладателем золотой компетенции по Data Analytics
Опыт работы в области анализа данных с 2007 года.
Команда специалистов узкого и широкого профиля в области IT индустрии и консультантов по отраслевым решениям.
50+ BI проектов в различных отраслях для российских и зарубежных компаний.
Гарантированная безопасность данных клиентов, подтвержденная сертификатами ISO 9001 и ISO 27001.
Получить консультацию
Отправляя заявку, Вы соглашаетесь на обработку Ваших данных